شركة "ألتاركتيك" تطلق كيوسكا ذكية من طراز "أ55" لتعزيز خدمة العملاء الذاتية
August 12, 2026
في بيئة الأعمال السريعة اليوم، أصبحت تجربة العملاء العامل التنافسي الحاسم. تخيل العملاء إكمال المعاملات من خلال أسرعمعظم قنوات الخدمة الشخصية دون انتظار في الطابور.
A55: أكثر من الراحة، ضرورة تجارية حديثة
محطة الخدمة الذاتية الذكية A55 15.6 بوصة تجمع بين التكنولوجيا المتطورة مع تصميم إرغونومي لتقليل أوقات انتظار العملاء بشكل كبير وتحسين سير العمل الخدمة.الجمالية الحديثة تعزز أي مساحة تجارية مع عرض صورة الابتكار والمهنية.
الميزات الرئيسية التي تدفع تجارب متفوقة:
- 15شاشة IPS Full HD 6 بوصاتصور واضحة مع زوايا عرض واسعة ووضوح استثنائي
- واجهة لمسة بديهية:تكنولوجيا اللمس السعة 10 نقاط تمكن التفاعلات السائلة والطبيعية.
- الاتصال المستمر:يدعم شبكات 4G (TDD-LTE / FDD-LTE / WCDMA / GSM) و Wi-Fi مزدوج النطاق.
- تصميم توفير المساحة:خيارات تركيب مرنة على الجدار أو مستقرة تتكيف مع أي بيئة.
- خيارات الدفع الآمنةأساليب دفع متعددة بدون اتصال بما في ذلك مسح رموز QR والتعرف على الوجه.
- أداء قويمعالج Cortex-A55 رباعي النواة (RK3588 اختياري) مع نظام التشغيل أندرويد 11/12/13 ، ذاكرة DDR 2GB / 4GB ، وتخزين 16GB / 32GB.
- كاميرا مزدوجة اختيارية:دقة 2 ميجا باكسل مع الكشف الحي لتحسين أمن التعرف على الوجه.
المواصفات التقنية
| عامل الشكل | من النوع الذي يتم تثبيته على الحائط |
| البناء | أغطية معدنية دائمة |
| نظام التشغيل | أندرويد 11 (يمكن ترقيته إلى 12/13) |
| المعالج | القشرة الرباعية القشرية-A55 (اختياري RK3588: 4×Cortex-A76 + 4×Cortex-A55) |
| الذاكرة | 2GB DDR (4GB اختياري) |
| التخزين | 16GB (32GB اختياري) |
| عرض خيارات | 15.6 بوصة IPS (21.5"/23.8"/27"/32" متاحة) |
| القرار | 1920×1080 |
| الشبكة | 4G، Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (2.4GHz+5GHz) ، بلاوتوث اختياري |
| موانئ الدخول والخروج | 2 × USB، 2 × LAN، 1 × HDMI، 1 × منفذ DC |
استخدامات متعددة الأشكال في مختلف الصناعات
تصميم محطة A55 القابل للتكيف يخدم قطاعات متعددة:
- خدمة الطعام:يعمل على تبسيط عمليات الطلبات والتخصيص والدفع مع تقليل الأخطاء.
- التجزئة:يمكّن من شراء الملفات على الفور لتجربة تسوق خالية من الاحتكاك.
- النقل:يسهل تسجيل الدخول بالخدمة الذاتية واختيار المقاعد وتتبع الأمتعة.
- الضيافة:يسهل إجراءات تسجيل الدخول وطلبات خدمة الغرف
- الترفيه:يوفر حلول شراء التذاكر للسينما والمسارح والأحداث.
- الخدمات العامةيقدم كشك معلومات لإيجاد الطريق، دليل الخدمات، ودفع الفواتير.
المزايا التشغيلية
المحطة تقدم فوائد تجارية قابلة للقياس:
- تقليل متطلبات الموظفين من خلال الأتمتة
- تحسين دقة الطلبات وتوافق الخدمة
- تمكين توافر الخدمة على مدار الساعة
- يقلل من استخدام الورق من خلال الإيصالات الرقمية
- يوفر للعملاء سيطرة أكبر على تجربتهم
- يجمع بيانات المعاملات القيمة لتحليلات الأعمال
تشمل خيارات التخصيص دعم متعدد اللغات ، واجهات محددة للعلامة التجارية ، وتكوينات طريقة الدفع الإقليمية للتوافق مع المتطلبات التشغيلية المتنوعة.