 |
کیوسک خدمات شخصی تعاملی با صفحه لمسی طراحی شده برای افزایش تعامل با مشتریان و ساده سازی عملیات تجاری در صنایع مختلف
جزئیات محصول:
| Place of Origin: | Shenzhen, China |
| نام تجاری: | CTVS |
| گواهی: | ISO9001/ISO14001/CE/FCC/ROHS/CCC |
| Model Number: | ZS-WA490 |
پرداخت:
| Minimum Order Quantity: | 1pcs |
|---|---|
| قیمت: | $190-$215/PCS |
| Packaging Details: | Packed in cartons and wooden boxes |
| Payment Terms: | T/T, Western Union |
| Supply Ability: | 3000PCS/the moon |
|
اطلاعات تکمیلی |
|||
| برجسته کردن: | کیوسک خود خدمت با صفحه لمسی,کیوسک تعاملی برای تعامل با مشتریان,کیوسک خود سرویس برای عملیات تجاری,interactive kiosk for customer engagement,self service kiosk for business operations |
||
|---|---|---|---|
توضیحات محصول
توضیحات محصول:
کیوسک خدمات شخصی تعاملی یک راه حل پیشرفته است که برای انقلابی در نحوه تعامل شرکت ها با مشتریان خود طراحی شده است.این پلت فرم پیشرفته خود سرویس مشتری به کاربران امکان دسترسی مستقل به اطلاعات را می دهد، تراکنش ها را تکمیل کنید و بدون نیاز به مشارکت مستقیم کارکنان کمک بگیرید.کیوسک خدمات شخصی تعاملی باعث افزایش کارایی کلی و رضایت مشتری می شود، که آن را به یک ابزار ضروری در صنایع مختلف از جمله خرده فروشی، مهمان نوازی، مراقبت های بهداشتی و بانکداری تبدیل می کند.
در هسته ای از Interactive Self Service Kiosk توانایی آن برای تسهیل تعامل یکپارچه با مشتری است.اجازه دادن به مشتریان برای حرکت در میان خدمات بدون تلاشچه برای بررسی در دسترس بودن محصولات، سفارش دادن، پرداخت یا دسترسی به اطلاعات شخصی، این کیوسک تعامل با مشتری فرآیند را ساده تر می کند.کاهش زمان انتظار و به حداقل رساندن اشتباهات انسانیرابط رابط صفحه لمسی تعاملی آن پاسخگو و آسان برای استفاده است و برای کاربران در تمام سنین و توانایی های فنی فراهم می کند.
یکی از ویژگی های برجسته این محصول این است که نقش آن به عنوان یک میز کمک تعاملی است. بر خلاف میز کمک سنتی که به شدت به حضور کارکنان وابسته است، این کیوسک 24/7 در دسترس است.اطمینان از اینکه مشتریان می توانند هر زمان که به آن نیاز دارند به کمک مراجعه کنند. قابلیت Help Desk تعاملی شامل کمک راهنمایی شده، سوالات متداول، مراحل رفع مشکل و گزینه های ارتباطی مستقیم مانند چت زنده یا تماس ویدیویی با نمایندگان پشتیبانی است.این نه تنها تجربه مشتری را بهبود می بخشد بلکه منابع انسانی را برای تمرکز بر کارهای پیچیده تر آزاد می کند، افزایش بهره وری عملیاتی کلی.
امنیت و قابلیت اطمینان در طراحی کیوسک خدمات شخصی تعاملی بسیار مهم استاین تضمین می کند که اطلاعات مشتری در همه زمان ها محافظت می شوداین کیوسک از روش های پرداخت متعدد از جمله پرداخت بدون تماس پشتیبانی می کند و باعث افزایش راحتی و ایمنی می شود.ساخت با دوام و اجزای با کیفیت بالا تضمین عملکرد طولانی مدت حتی در محیط های پر ترافیک.
سفارشی سازی و مقیاس پذیری دیگر مزایای کلیدی کیوسک خدمات شخصی تعاملی هستند. کسب و کارها می توانند رابط کیوسک، برندسازی،و قابلیت ها را با نیازهای خاص خود و ترجیحات مشتری هماهنگ کنیداین که آیا یک واحد در یک فروشگاه بوتیک یا یک شبکه از کیوسک ها در چندین مکان مستقر می شود، این سیستم به راحتی طراحی شده است.ارائه خدمات سازگار و قابل اعتماد در تمام نقاط تماس.
علاوه بر این، کیوسک به طور یکپارچه با سیستم های موجود شرکت مانند مدیریت موجودی، CRM و دروازه های پرداخت ادغام می شود. این ادغام همگام سازی داده های زمان واقعی را تضمین می کند،امکان کسب و کار برای تصمیم گیری مبتنی بر داده ها و ارائه خدمات شخصیقابلیت های جامع تجزیه و تحلیل و گزارش دهی کیوسک تعامل مشتری بینش ارزشمندی در مورد رفتار مشتری و بهره وری خدمات فراهم می کند.کمک به شرکت ها برای بهینه سازی مداوم عملیات خود.
خلاصه، the Interactive Self Service Kiosk is an innovative and versatile solution that transforms customer engagement by combining the benefits of Customer Self Service with the interactive capabilities of a Customer Interaction Kiosk and the support functionalities of an Interactive Help Deskاین کار باعث افزایش راحتی مشتریان، افزایش کارایی عملیاتی و حمایت از رشد کسب و کار با ارائه یک تجربه خدمات برتر و مبتنی بر فناوری می شود.سرمایه گذاری در این کیوسک به معنای پذیرش آینده تعامل با مشتریان و تعیین استاندارد جدید برای برتری خدمات است.
ویژگی ها:
- ترمینال خود پرداخت با عملکرد بالا برای معاملات سریع و کارآمد
- قابلیت Service Booth خودکار برای ساده سازی تعاملات مشتری
- طراحی کیوسک کاربری برای ناوبری بصری و آسان
- رابط صفحه لمسی با کنترل های پاسخگو
- پشتیبانی از گزینه های پرداخت متعدد از جمله کارت های اعتباری، پرداخت های تلفن همراه و پول نقد
- نرم افزار قابل تنظیم برای متناسب با نیازهای مختلف کسب و کار
- ویژگی های امنیتی قوی برای محافظت از داده ها و معاملات کاربر
- طراحی کامپکت و مدرن مناسب برای محیط های مختلف
- نظارت و گزارش معاملات در زمان واقعی
- ویژگی های قابل دسترسی برای کاربران معلول
پارامترهای فنی:
| نام محصول | کیوسک خدمات شخصی تعاملی |
| نوع محصول | میز کمک تعاملی / ترمینال خدمات تعاملی / اتاق خدمات خودکار |
| نمايش | 21.5" صفحه لمسی LCD، 1920x1080 رزولوشن |
| پردازنده | Intel Core i5 Quad-Core 3.0 گیگاهرتز |
| حافظه (RAM) | 8 گیگابایت DDR4 |
| ذخیره سازی | 256 GB SSD |
| سیستم عامل | ویندوز 10 IoT Enterprise |
| اتصال | وای فای 802.11ac، اترنت، بلوتوث 50 |
| دستگاه های ورودی | صفحه لمسی ظرفیت دار، صفحه کلید، خواننده RFID (اختیاری) |
| دستگاه های خروجی | اسپیکر های داخلی، چاپگر رسید (اختیاری) |
| ابعاد | ۶۰۰ میلی متر × ۵۵۰ میلی متر × ۱۵۰۰ میلی متر (W × D × H) |
| وزن | 45 کیلوگرم |
| منبع برق | AC 100-240V، 50/60 Hz |
| دمای کار | از 0°C تا 40°C |
| استفاده | طراحی شده به عنوان یک میز کمک تعاملی، ترمینال خدمات تعاملی و غرفه خدمات خودکار برای برنامه های مختلف خودپرداز |
کاربردها:
کیوسک خدمات شخصی تعاملی CTVS، مدل ZS-WA490، یک راه حل متنوع و پیشرفته است که برای افزایش تعامل مشتری و ساده سازی عملیات در صنایع مختلف طراحی شده است.گواهینامه با ISO9001، ISO14001 ، CE ، FCC ، ROHS و CCC ، این کیوسک با کیفیت بالا از شنژن ، چین تولید می شود ، اطمینان از قابلیت اطمینان و عملکرد.با قیمت رقابتی از 190-215 دلار در هر واحد و حداقل مقدار سفارش فقط یک قطعهاین محصول از شرایط پرداخت انعطاف پذیر از جمله T/T و Western Union پشتیبانی می کند.و CTVS می تونه تا 3000 واحد در ماه تامین کنه، بسته بندی شده به طور ایمن در کارتون ها و جعبه های چوبی برای تحویل امن.
کیوسک خدمات شخصی تعاملی CTVS برای استفاده در محیط های خرده فروشی به عنوان یک ترمینال پرداخت خود ایده آل است.اجازه دادن به مشتریان برای اسکن و پرداخت سریع برای خرید های خود بدون نیاز به کمک گشایشاین نه تنها زمان انتظار را کاهش می دهد بلکه تجربه خرید کلی را با ارائه یک رابط کاربری آسان و کاربر پسند بهبود می بخشد.و خرده فروشان تخصصی از این کیوسک های تعاملی سود می برند، که به بهینه سازی تخصیص پرسنل و افزایش کارایی عملیاتی کمک می کند.
علاوه بر خرده فروشی، کیوسک به عنوان یک کیوسک تعامل با مشتری موثر در صنایع مهمان نوازی و خدمات عمل می کند.و مکان های سرگرمی از مدل ZS-WA490 به عنوان یک میز کمک تعاملی استفاده می کنند تا بازدید کنندگان را با دسترسی فوری به اطلاعات فراهم کننداین امر رضایت مشتری را با ارائه پشتیبانی سریع و کاهش بار کار کارکنان انسانی افزایش می دهد.
انعطاف پذیری کیوسک خود سرویس CTVS همچنین آن را برای استفاده در مراکز مراقبت های بهداشتی، دفاتر دولتی و موسسات آموزشی مناسب می کند.ميتونه براي برنامه ريزي قرار ملاقاتها تشكيل بشه، انتشار اطلاعات، و یا حتی پرداخت صورتحساب، باعث می شود که آن را یک دستگاه چند منظوره است که به مناسبت های مختلف و سناریوهای مختلف تطبیق می یابد.با ساخت محکم و استانداردهای پیشرفته گواهینامه، دوام و انطباق با مقررات بین المللی ایمنی و محیط زیست را تضمین می کند.
به طور کلی، کیوسک خدمات شخصی تعاملی CTVS ZS-WA490 یک سرمایه گذاری استراتژیک برای کسب و کارهایی است که به دنبال مدرن سازی کانال های خدمات مشتری، بهبود جریان های کاری عملیاتی،و ارائه یک جذاب، تجربه خود را هدایت می کند. ترکیبی از تکنولوژی پیشرفته، گواهینامه ها،و ظرفیت عرضه مقیاس پذیر آن را به یک انتخاب برجسته برای هر سازمانی که با هدف استفاده از راه حل های کیوسک تعاملی.
پشتیبانی و خدمات:
محصول کیوسک خدمات شخصی تعاملی ما طراحی شده است تا تعامل کاربر را برای کاربردهای مختلف از جمله خرده فروشی، مهمان نوازی، مراقبت های بهداشتی و موارد دیگر فراهم کند.برای اطمینان از عملکرد بهینه و طول عمر کیوسک شما، ما پشتیبانی فنی و خدمات جامع ارائه می دهیم.
پشتیبانی فنی شامل کمک به رفع مشکل، به روز رسانی نرم افزار و تشخیص سخت افزار برای حل سریع هر گونه مشکلی است که ممکن است با آن روبرو شوید.تیم ما از متخصصان به شما کمک می کند تا عملکرد راحت و به حداقل رساندن زمان توقف داشته باشید..
ما همچنین خدمات نصب و راه اندازی را ارائه می دهیم تا به شما کمک کند که کیوسک خود را با حداقل تلاش راه اندازی کنید.این شامل پیکربندی متناسب با نیازهای خاص کسب و کار شما و ادغام با سیستم های موجود شما.
برای نگهداری مداوم، ما برنامه های مراقبت های پیشگیرانه ای را ارائه می دهیم که شامل بازرسی های منظم، تمیز کردن و آزمایش قطعات است تا کیوسک شما با حداکثر کارایی کار کند.در صورت نیاز به تعویض قطعات، ما قطعات اصلی را تامین می کنیم تا سازگاری و قابلیت اطمینان را تضمین کنیم.
علاوه بر این، جلسات آموزشی برای آموزش کارکنان شما در مورد نحوه استفاده و مدیریت موثر از کیوسک، به حداکثر رساندن مزایای سرمایه گذاری شما در دسترس است.
تعهد ما این است که به شما با بالاترین کیفیت پشتیبانی و خدمات برای افزایش تجربه کاربر و اطمینان از موفقیت خود سرویس تعامل کیوسک است.
بسته بندی و حمل:
هر کیوسک خود خدمت تعاملی با دقت بسته بندی شده است تا حداکثر حفاظت را در طول حمل و نقل تضمین کند. کیوسک به طور ایمن در یک ورودی فوم سفارشی در یکجعبه گاردونی با دو دیوارهتمام اجزای حساس، از جمله صفحه نمایش لمسی و الکترونیک داخلی، برای جلوگیری از آسیب ناشی از شوک و ارتعاش پوشانده شده است.
علاوه بر این، بسته بندی شامل دستورالعمل های واضح برای استفاده و برچسب هایی است که نشان دهنده ماهیت شکننده محصول است. لوازم جانبی مانند آداپتورهای برق، کابل ها،و سخت افزار نصب بسته بندی جداگانه در جعبه برای جلوگیری از هر گونه آسیب.
برای حمل و نقل، کیوسک خود سرویس تعاملی با استفاده از حامل های قابل اعتماد با گزینه های ردیابی و بیمه برای تضمین تحویل امن ارسال می شود. بسته به مقصد،روش های حمل و نقل ممکن است شامل حمل و نقل زمینی استاندارد باشد.، حمل و نقل هوایی سریع، یا خدمات حمل و نقل برای سفارشات عمده. مشتریان اطلاعات دقیق حمل و نقل و زمان تحویل تخمین زده را پس از تایید سفارش دریافت می کنند.
سوالات متداول:
سوال1: مارک و شماره مدل این کیوسک خدمات شخصی تعاملی چیست؟
A1: کیوسک به عنوان CTVS نامگذاری شده است و شماره مدل ZS-WA490 است.
س2: کیوسک CTVS ZS-WA490 چه گواهینامه هایی دارد؟
A2: این محصول با ISO9001، ISO14001، CE، FCC، ROHS و CCC گواهی شده است.
سوال 3: کیوسک خدمات خودکاره تعاملی CTVS در کجا تولید می شود؟
A3: این در شنژن چین ساخته شده است.
سوال 4: حداقل مقدار سفارش و محدوده قیمت برای کیوسک CTVS ZS-WA490 چیست؟
A4: حداقل مقدار سفارش 1 قطعه است و قیمت آن از 190 تا 215 دلار در هر قطعه است.
س5: برای خرید کیوسک خدمات خودکفی تعاملی CTVS چه روش های پرداخت پذیرفته می شوند؟
A5: پرداخت می تواند از طریق T / T (تحويل تلگراف) یا Western Union انجام شود.
س6: چه تعداد واحد می تواند در ماه عرضه شود، و چگونه محصول بسته بندی می شود؟
A6: ظرفیت عرضه 3000 قطعه در ماه است. کیوسک ها برای حمل و نقل امن در کارتون ها و جعبه های چوبی بسته بندی می شوند.
امتیاز کلی
بررسی اجمالی امتیاز
توزیع تمام رتبهبندیها به شرح زیر است.تمام بررسی ها