Selbstbedienungskioske Ein Leitfaden für kleine Unternehmen

Stellen Sie sich vor, Kunden beschweren sich nicht mehr über lange Wartezeiten, Mitarbeiter sind von sich wiederholenden Auftragsaufgaben befreit,Der Anteil der Unternehmen an der Produktion und dem Verkauf von Restaurants steigt.Dies ist kein ferner Traum, sondern die Realität, die von selbstbestellenden Kiosken geliefert wird.Diese Kioske werden zu wichtigen Werkzeugen für die Lebensmittel- und Einzelhandelsindustrie..

Mit zahlreichen auf dem Markt verfügbaren Optionen kann die Auswahl der richtigen Selbstbestelllösung eine Herausforderung sein.von preiswerten iPad-Setups bis hin zu umfassenden All-in-One-Systemen.

Für Unternehmen mit begrenztem Budget, die einen schnellen Einstieg in die Selbstbedienung bestellen möchten, bietet Square Kiosk eine erschwingliche Lösung.Dieses clevere Gehäuse verwandelt ein iPad in eine voll funktionsfähige Bestellstation für nur 99 Pfund (ohne Mehrwertsteuer), mit einer zusätzlichen monatlichen Abonnementgebühr von £ 35 für die Square Kiosk-App und einer Transaktionsgebühr von 1,75%.

Das System verfügt über eine intuitive Schnittstelle, die es Kunden ermöglicht, einfach durch Menüs zu blättern und Bestellungen abzuschließen.Obwohl es keinen Quittungsdrucker gibt, stattdessen digitale Quittungen per E-Mail oder SMSDie Installationsmöglichkeiten umfassen Wandmontage oder freistehende Platzierung.

Speziell für Restaurants konzipiert, nutzt das Lightspeed Self-Order Menu die iPad-Technologie mit einem monatlichen Abonnement von 99 £.Das System bietet eine tiefe Anpassung und integriert sich mit der Lightspeed Restaurant POS Software, die automatisch Menüs, Preise und Inventardaten synchronisiert.

Zwei Betriebsmodi bieten Flexibilität: Kiosk-Modus für komplette Selbstbedienungstransaktionen und Tischmodus, in dem das Personal die Endzahlungen abwickelt.Das System ist auf die Zahlungsabwicklung von Lightspeed beschränkt..

Für Unternehmen, die eine Komplettlösung suchen, ohne dass separate Geräte benötigt werden, bietet SumUp Kiosk ein umfassendes Paket zu einem Preis von 499 GBP (ohne Mehrwertsteuer) zuzüglich monatlicher Softwaregebühren von 49 GBP an.Das System verfügt über eine 210,5-Zoll-Touchscreen, eingebauter Kartenleser mit 0,99% Transaktionsgebühren und optionale Küchenbildschirmintegration.

Kayana zeichnet sich durch seine Anpassungsfähigkeit in Einzelhandels- und Food-Service-Anwendungen aus und bietet drei Bildschirmgrößen (16", 24" und 32") mit Preisen zwischen 350 £ und 500 £ plus monatlichen Gebühren von 39,99 £ und 59,99 £ an.Die Systeme verfügen über eingebaute Adyen-Kartenleser und Quittungsdrucker, mit der stärksten Integration für Epos Now POS Systeme.

Flipdish mit Sitz in London ist auf Lösungen für Restaurants und Takeaway-Unternehmen spezialisiert und bietet sowohl einen eigenständigen Betrieb als auch POS-Integration.mit zusätzlichen Gebühren für die Integration von KartenzahlungenDie Systeme verfügen über Quittungsdrucker und anpassbare Außenseiten, um die Markenpräsentation zu verbessern.

Toast stellt das High-End-Segment der Selbstbestelllösungen dar und bietet komplett maßgeschneiderte Systeme speziell für die Restaurantbranche.Die Systeme verfügen über erstklassige Design-Elemente und spezialisierte BestellprozessoptimierungenAllerdings integrieren sie sich nur mit Toasts eigenen POS- und Küchensystemen.

Die Wahl eines geeigneten Selbstbestellsystems erfordert eine sorgfältige Berücksichtigung des Budgets, der Art des Unternehmens und der spezifischen Betriebsbedürfnisse.Während Lightspeed eine tiefere Restaurant-spezifische Anpassung bietetSumUp bietet umfassende Funktionalität, Kayana bietet branchenübergreifende Flexibilität, Flipdish betont die Markenpräsentation und Toast bietet erstklassige Restaurantlösungen.

Jedes System bietet unterschiedliche Vorteile, die auf verschiedene Geschäftsmodelle und betriebliche Anforderungen zugeschnitten sind.Die zunehmende Einführung von Self-Service-Technologie spiegelt breitere Branchentrends in Richtung Betriebseffizienz und verbesserte Kundenerfahrungen wider.