셀프 서비스 키오스크 소상공인 가이드
January 31, 2026
고객들이 더 이상 긴 대기 시간 때문에 불평하지 않고 직원들이 반복적인 주문 처리 작업에서 자유로워지고이윤이 꾸준히 증가하는 동시에이것은 먼 꿈이 아니라 자율 주문 키오스크가 제공하는 현실입니다. 노동 비용이 증가하고 효율성에 대한 고객 기대가 증가함에 따라,이 키오스크는 식품 서비스 및 소매 산업에 필수 도구가 되고 있습니다..
시장에서 사용할 수있는 수많은 옵션으로, 올바른 셀프 주문 솔루션을 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 다음은 영국 시장에서 사용할 수있는 몇 가지 주목할만한 키오스크 솔루션의 개요입니다.예산에 적합한 아이패드 설정부터 포괄적인 "온인원" 시스템까지.
제한된 예산으로 셀프 서비스 주문에 빠르게 들어갈 수 있는 비즈니스를 위해, 스퀘어 키오스크는 저렴한 솔루션을 제공합니다.이 똑똑한 장치는 아이패드를 완전히 작동하는 주문소로 변모시킵니다. 단지 99 파운드 (VAT 제외) 에, Square Kiosk 앱에 대한 추가 £ 35 월간 구독 수수료와 1.75% 거래 수수료.
이 시스템은 직관적인 인터페이스를 통해 고객이 메뉴를 쉽게 탐색하고 주문을 완료 할 수 있습니다.영수증 프린터가 없는데, 전자 메일이나 문자 메일을 통해 디지털 영수증을 제공하는 대신설치 옵션에는 벽 장착 또는 독립적 인 배치가 있습니다.
- 초기 투자가 적다
- 단순 설치 및 공간 절약
- 사용자 친화적 인 인터페이스
- 스퀘어 생태계와 원활한 통합
- 풍부한 메뉴와 프로모션 기능
- 기존 아이패드가 필요합니다.
- 영수증 인쇄 기능이 없습니다.
- 상대적으로 높은 거래 수수료
레스토랑을 위해 특별히 설계된 라이트스피드 셀프오더 메뉴는 아이패드 기술을 사용하여 99 파운드 월간 구독을 제공합니다.시스템은 깊은 사용자 정의를 제공하고 라이트스피드 레스토랑 POS 소프트웨어와 통합됩니다., 자동으로 메뉴, 가격 및 재고 데이터를 동기화합니다.
두 가지 운영 방식이 유연성을 제공합니다: 완전한 셀프 서비스 거래를위한 키오스크 모드 및 직원이 최종 결제를 처리하는 테이블 모드.이 시스템은 Lightspeed의 결제 처리에만 제한되어 있습니다..
- 레스토랑 특유의 특징
- 심층 POS 통합
- 이중 작동 방식
- 높은 사용자 정의 잠재력
- 아이패드가 필요해요
- 라이트스피드 결제로 제한
- 더 높은 상대적 비용
별도의 장치가 필요하지 않고 완전한 솔루션을 찾는 기업을 위해 SumUp Kiosk는 월 499 파운드 (VAT 제외) 더해 49 파운드 월 소프트웨어 수수료를 지불하는 포괄적인 패키지를 제공합니다.이 시스템은 210.5인치 터치스크린, 내장 카드 리더 0.99% 거래 수수료, 선택적인 부엌 디스플레이 통합.
- 추가 장치가 필요하지 않습니다.
- 완전 한 주문 및 지불 시스템
- 큰 터치 스크린 인터페이스
- 낮은 거래 수수료
- 초기 투자 증가
카야나는 소매 및 음식 서비스 애플리케이션에 대한 적응력으로 두드러지며, 350 파운드에서 500 파운드 더하기 39.99 파운드에서 59.99 파운드 월료까지의 가격으로 세 개의 화면 크기 (16 ", 24" 및 32 ") 를 제공합니다.이 시스템에는 아디엔 카드 리더와 영수증 프린터가 내장되어 있습니다., Epos Now POS 시스템에서 가장 강력한 통합.
- 높은 사용자 정의 잠재력
- 산업 간 적용 가능성
- 여러 크기 옵션
- 강력한 Epos Now 통합
- 더 높은 가격
- 일반적으로 연간 계약이 필요합니다.
런던에 본사를 둔 플립디쉬는 레스토랑 및 테이크아웨이 사업에 대한 솔루션을 전문으로 하며, 독립 운영과 POS 통합을 모두 제공합니다. 가격은 연간 708 파운드 또는 월 79 파운드에서 시작됩니다.카드 결제 통합에 대한 추가 수수료이 시스템은 영수증 프린터와 사용자 정의 가능한 외관을 갖추고 브랜드 프레젠테이션을 향상시킵니다.
- 브랜드 사용자 정의 옵션
- 광범위한 POS 호환성
- 고급 판매 기능
- 투명하지 않은 가격
- 카드 결제 추가 수수료
토스트는 셀프 오더링 솔루션의 고급 세그먼트를 대표합니다. 레스토랑 산업을 위해 완전히 맞춤형 시스템을 제공합니다.시스템에는 고급 디자인 요소와 전문 주문 프로세스 최적화가 있습니다.하지만, 그들은 토스트의 독점 POS 및 부엌 디스플레이 시스템과만 통합됩니다.
- 프리미엄 사용자 정의 옵션
- 향상된 시각적 디자인
- 전문 판매 기능
- 높은 비용
- 토스트 생태계로 제한
적절한 셀프 오더링 시스템을 선택하는 것은 예산, 비즈니스 유형 및 특정 운영 필요에 대한 신중한 고려가 필요합니다.라이트스피드는 레스토랑에 특화된 커스터마이징을 제공합니다.SumUp는 포괄적인 기능을 제공하고, Kayana는 산업 간 유연성을 제공하고, Flipdish는 브랜드 프레젠테이션을 강조하고, Toast는 프리미엄 레스토랑 솔루션을 제공합니다.
각 시스템은 서로 다른 비즈니스 모델과 운영 요구에 맞게 다양한 장점을 제공합니다.셀프 서비스 기술의 채택은 운영 효율성 및 향상된 고객 경험에 대한 광범위한 산업 추세를 반영합니다..

