セルフ サービス キオスク 小規模 事業 者 の ガイド

January 31, 2026

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顧客が長い待ち時間について 文句を言うのをやめて 繰り返し注文する作業から 解放された従業員を想像してください利潤が安定して増加する一方,労働コストが上がり 効率に対する顧客の期待が高まるにつれてこれらのキオスクは 食品サービスや小売業界にとって不可欠なツールになっています.

市場には多くのオプションが用意されていますが,適切な自宅注文ソリューションを選択することは難しいかもしれません. 以下は,英国市場で利用可能ないくつかの注目すべきキオスクソリューションの概要です.予算に適したiPadのセットアップから 総合的なオールインワンシステムまで.

1スクウェア・キオスク: 予算に適したスタートアップオプション

予算が限られている企業がセルフサービス注文に迅速なアクセスを求めている場合,スクエアキオスクは手頃な価格のソリューションを提供します.このスマートなケースは iPad を完全機能の注文台に変えます たった99ポンド (税抜) でSquare Kiosk アプリの追加的な月額35ポンドの購読料と1.75%の取引料金がかかります.

このシステムは,顧客がメニューを簡単に閲覧し,注文を完了できるようにする直感的なインターフェースを備えています.電子郵件やテキストメールでデジタル領収書を送る代わりに設置オプションには,壁に設置したり,独立して配置したりする.

利点
  • 初期投資が少ない
  • シンプルな設置とスペース節約
  • ユーザーフレンドリーなインターフェース
  • スクウェアエコシステムとのシームレスな統合
  • 豊かなメニューとプロモーション機能
制限
  • 既存の iPad を必要とします.
  • 領収書印刷ができない
  • 比較的高い取引手数料
2光速で注文するメニュー レストラン専用のソリューション

レストラン向けに特別に設計されたLightspeed Self-Order Menuは,iPad技術を利用し,月額99ポンドのサブスクリプションで提供されています.Lightspeed レストラン POS ソフトウェアと統合自動でメニュー,価格,および在庫データを同期します

2つの操作モードが柔軟性を提供します.完全なセルフサービス取引のためのキオスクモードと,最終支払いを担当するテーブルモード.このシステムはLightspeedの決済処理に限定されています.

利点
  • レストラン特有の特徴
  • ディープ POS 統合
  • 2つの動作モード
  • 高度なカスタマイズ可能性
制限
  • iPad が要る
  • Lightspeed 決済に限定される
  • 比較的コストが高く
3SumUp キオスク: オールインワン スタンドアロンシステム

SumUp Kioskは,別々のデバイスを必要とせずに完全なソリューションを求める企業に,月額49ポンドのソフトウェア料金を追加した499ポンド (VAT除く) の包括的なパッケージを提供しています.システムには21.5インチタッチスクリーン,内蔵カードリーダー 0.99%の取引手数料, 選択的なキッチンディスプレイ統合.

利点
  • 追加装置は必要ない
  • オーダーと支払いの完全なシステム
  • 大きいタッチスクリーンインターフェース
  • 低取引手数料
制限
  • より高い初期投資
4カヤナ:小売業と食品サービスへの柔軟なソリューション

Kayanaは,小売およびフードサービスアプリケーションに適応性が高く,価格が350ポンドから500ポンド,月額料金は39.99ポンドから59.99ポンドまでの3つのスクリーンサイズ (16",24",および32") を提供しています.システムにはAdyenカードリーダーと領収書プリンタが組み込まれていますEpos Now POS システムに最も強力な統合を備えています

利点
  • 高度なカスタマイズ可能性
  • 業界間での適用性
  • 複数のサイズオプション
  • 強力なEpos Now統合
制限
  • 高い価格
  • 通常は年契約が必要です
5ブランド中心のカスタマイゼーション

ロンドンに本拠を置くFlipdishは,レストランやテイクアウト事業のためのソリューションを専門として,スタンドアロン操作とPOS統合の両方を提供しています.価格は年間708ポンドまたは月額79ポンドから始まります.カード決済の統合の追加手数料でシステムには領収書プリンターと ブランドのプレゼンテーションを 強化するためのカスタマイズ可能な外観が搭載されています

利点
  • ブランドのカスタマイズオプション
  • 幅広いPOS互換性
  • 先進的な販売機能
制限
  • 非透明な価格設定
  • カード付付金の追加手数料
6. トースト:プレミアムカスタマイズされた体験

トーストは自宅注文ソリューションの 高級セグメントを代表し 専用のレストラン業界向けに 完全にカスタマイズされたシステムを提供していますシステムには高級なデザイン要素と専門的な注文プロセス最適化がありますしかし,Tostのプロプライエタリ POSとキッチンディスプレイシステムと 統合できます.

利点
  • プレミアムカスタマイズオプション
  • 視覚的デザインの改善
  • 専門的な販売機能
制限
  • 高額
  • トースト生態系に限定
正しい 解決策 を 選ぶ

適正な自己注文システムを選択するには,予算,ビジネスタイプ,および特定の運用ニーズを慎重に考慮する必要があります. スクウェアキオスクは,予算に配慮した小さなレストランに適しています.Lightspeedはレストラン専用の深層カスタマイゼーションを提供していますSumUpは包括的な機能を提供し,Kayanaは業界間での柔軟性を提供し,Flipdishはブランドプレゼンテーションを強調し,Toastはプレミアムレストランソリューションを提供しています.

各システムには,異なるビジネスモデルと運用要件に合わせて 独自の利点があります.セルフサービス技術の普及は,業務効率と顧客体験の向上に向けた業界全体の傾向を反映しています.