Chioschi self-service Una guida per le piccole imprese
January 31, 2026
Immaginate che i clienti non si lamentino più dei lunghi tempi di attesa, che i dipendenti siano liberi da compiti ripetitivi,L'industria alimentare e la gestione dei ristoranti diventano significativamente più efficienti, mentre i profitti aumentano costantemente.Questo non è un sogno lontano, ma la realtà che viene fornita da chioschi auto-ordinati.Questi chioschi stanno diventando strumenti essenziali per l'industria alimentare e la vendita al dettaglio.
Con numerose opzioni disponibili sul mercato, la scelta della giusta soluzione di autoordine può essere difficile.che spaziano dalle configurazioni iPad economiche ai sistemi all-in-one completi.
Per le aziende con budget limitati che cercano un rapido ingresso nell'ordine self-service, Square Kiosk offre una soluzione conveniente.Questo ingegnoso involucro trasforma un iPad in una stazione di ordinazione completamente funzionale per solo 99 sterline (IVA esclusa), con un'ulteriore quota di abbonamento mensile di £ 35 per l'app Square Kiosk e una commissione di transazione dell'1,75%.
Il sistema dispone di un'interfaccia intuitiva che consente ai clienti di navigare facilmente nei menu e completare gli ordini.sebbene non abbia una stampante di ricevute, invece fornisce ricevute digitali via e-mail o testoLe opzioni di installazione includono il montaggio a parete o il posizionamento indipendente.
- Basso investimento iniziale
- Semplice installazione e risparmio di spazio
- Interfaccia facile da usare
- Integrazione senza soluzione di continuità con l'ecosistema Square
- Menu ricco e promozioni
- Richiede un iPad esistente
- Non è possibile stampare le ricevute
- Commissioni di transazione relativamente elevate
Progettato appositamente per i ristoranti, Lightspeed Self-Order Menu utilizza la tecnologia iPad con un abbonamento mensile di £ 99.Il sistema offre una profonda personalizzazione e si integra con il software POS di Lightspeed Restaurant, sincronizzando automaticamente i menu, i prezzi e i dati di inventario.
Due modalità operative offrono flessibilità: la modalità Kiosk per le transazioni complete in autoservizio e la modalità Table in cui il personale gestisce i pagamenti finali.il sistema è limitato al trattamento dei pagamenti di Lightspeed.
- Caratteristiche specifiche del ristorante
- Integrazione profonda del POS
- Moduli operativi doppi
- Potenziale di personalizzazione elevato
- Richiede iPad
- Limitato ai pagamenti Lightspeed
- Costo relativo superiore
Per le imprese che cercano una soluzione completa senza bisogno di dispositivi separati, SumUp Kiosk offre un pacchetto completo a 499 sterline (IVA esclusa) più 49 sterline di spese mensili per il software.Il sistema è dotato di un 21.5 pollici touchscreen, lettore di carte integrato con commissioni di transazione dello 0,99% e integrazione opzionale del display da cucina.
- Non sono richiesti dispositivi aggiuntivi
- Sistema completo di ordinazione e pagamento
- Interfaccia touchscreen di grandi dimensioni
- Basse commissioni di transazione
- Investimento iniziale maggiore
Kayana si distingue per la sua adattabilità nelle applicazioni di vendita al dettaglio e di ristorazione, offrendo tre dimensioni di schermo (16", 24" e 32") con prezzi che vanno da £ 350- £ 500 più £ 39,99- £ 59,99 mensili.I sistemi sono dotati di lettori di carte Adyen e stampanti di ricevute, con la più forte integrazione per i sistemi POS Epos Now.
- Potenziale di personalizzazione elevato
- Applicabilità intersettoriale
- Opzioni di dimensioni multiple
- Forte integrazione Epos Now
- Prezzi più elevati
- In genere richiede un contratto annuale
Flipdish, con sede a Londra, è specializzata in soluzioni per ristoranti e aziende da asporto, offrendo sia un'operazione autonoma che l'integrazione POS.con commissioni aggiuntive per l'integrazione dei pagamenti con cartaI sistemi sono dotati di stampanti di ricevute e di esterni personalizzabili per migliorare la presentazione del marchio.
- Opzioni di personalizzazione del brand
- Ampia compatibilità POS
- Funzioni di vendita avanzate
- Prezzi non trasparenti
- Tariffe aggiuntive di pagamento con carta
Toast rappresenta il segmento di fascia alta delle soluzioni di self-order, offrendo sistemi completamente personalizzati specificamente per il settore della ristorazione.i sistemi presentano elementi di progettazione premium e ottimizzazioni specializzate del processo di ordinazioneTuttavia, si integrano solo con i sistemi di POS e display di cucina proprietari di Toast.
- Opzioni di personalizzazione premium
- Progettazione visiva migliorata
- Funzioni di vendita specializzate
- Costi elevati
- Limitato all'ecosistema Toast
La scelta di un sistema di self-order appropriato richiede un'attenta considerazione del budget, del tipo di impresa e delle specifiche esigenze operative.mentre Lightspeed offre una personalizzazione più profonda specifica del ristorante. SumUp offre funzionalità complete, Kayana offre flessibilità a livello di settore, Flipdish enfatizza la presentazione del marchio e Toast offre soluzioni di ristorante premium.
Ciascun sistema presenta vantaggi distinti, adattati a diversi modelli di business e esigenze operative.L'adozione crescente della tecnologia self-service riflette tendenze più ampie del settore verso l'efficienza operativa e una migliore esperienza dei clienti.

