คิออสค์ เซลฟ์ เซอร์วิส คิอสค์ คู่มือสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ลองจินตนาการดูว่าลูกค้าไม่ร้องเรียนเรื่องการรอคอยที่ยาวนาน พนักงานได้รับอิสระจากการรับสั่งการซ้ําๆและการดําเนินธุรกิจร้านอาหารที่ได้รับประสิทธิภาพมากขึ้นนี่ไม่ใช่ความฝันที่ห่างไกล แต่เป็นความเป็นจริงที่นํามาโดยคิออสต์สั่งซื้อเองคิออสค์เหล่านี้กําลังกลายเป็นเครื่องมือที่จําเป็นสําหรับอุตสาหกรรมบริการอาหารและการค้าปลีก.

ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่ในตลาด การเลือกทางออกที่เหมาะสมสําหรับการสั่งซื้อเองอาจเป็นความท้าทายตั้งแต่การตั้งค่า iPad ที่ไม่แพงจนถึงระบบ All-in-One ที่ครบวงจร.

สําหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจํากัดที่ต้องการเข้าสู่การสั่งซื้อการใช้งานด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว Square Kiosk ให้บริการเป็นทางออกที่คุ้มค่ากล่องฉลาดนี้เปลี่ยน iPad เป็นสถานีสั่งซื้อที่ใช้งานได้อย่างเต็มที่ ในราคาเพียง 99 บาท (ไม่รวมภาษีพิเศษ), โดยมีค่าธรรมเนียมสมัครสมาชิกรายเดือนเพิ่มเติม 35 ปอนด์สําหรับแอพ Square Kiosk และค่าธรรมเนียมการซื้อขาย 1.75%

ระบบมีอินเตอร์เฟซที่เข้าใจง่ายที่ทําให้ลูกค้าสามารถออนเมนูและสั่งซื้ออย่างง่ายดายแม้ว่ามันจะขาดเครื่องพิมพ์ใบตราจ้าง แต่แทนที่จะให้ใบตราจ้างดิจิตอลผ่านอีเมลหรือข้อความตัวเลือกการติดตั้งประกอบด้วย การติดตั้งติดผนังหรือการวางอิสระ

การออกแบบโดยเฉพาะสําหรับร้านอาหาร Lightspeed Self-Order Menu ใช้เทคโนโลยี iPad กับการสมัครสมาชิกรายเดือน 99 บาทระบบนี้สามารถปรับแต่งได้อย่างลึกซึ้ง และสามารถบูรณาการกับโปรแกรม Lightspeed Restaurant POS, อัตโนมัติสync เมนู, ราคา, และข้อมูลคลังสินค้า

มีโหมดการดําเนินงานสองรูปแบบที่ให้ความยืดหยุ่น: โหมด Kiosk สําหรับการทําธุรกิจบริการตนเองที่สมบูรณ์แบบ และโหมด Table ที่พนักงานจัดการการชําระเงินสุดท้ายระบบจํากัดการประมวลผลการชําระเงินของ Lightspeed.

สําหรับธุรกิจที่ต้องการคําตอบที่สมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์แยกแยก SumUp Kiosk ให้บริการแพ็คเกจครบวงจรในราคา 499 ปอนด์ (ไม่รวมภาษีพิเศษ) บวกค่าธรรมเนียมโปรแกรมรายเดือน 49 ปอนด์ระบบมี 21หน้าจอสัมผัสขนาด 0.5 นิ้ว มีเครื่องอ่านบัตรในตัว มีค่าธรรมเนียมการซื้อขาย 0.99% และการบูรณาการหน้าจอครัวเป็นตัวเลือก

Kayana มีความสามารถในการปรับปรุงผ่านการใช้งานของร้านค้าปลีกและบริการอาหาร โดยมี 3 ขนาดจอ (16", 24" และ 32") โดยมีราคาตั้งแต่ 350-500 บาท บวกค่าธรรมเนียมรายเดือน 39.99-59.99 บาทระบบมีเครื่องอ่านบัตร Adyen และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ, ด้วยการบูรณาการที่แข็งแกร่งที่สุดสําหรับระบบ POS Epos Now

Flipdish ที่มีสํานักงานในลอนดอนเชี่ยวชาญในเรื่องของคําตอบสําหรับร้านอาหารและธุรกิจอาหารที่นําไปทาน โดยให้บริการทั้งการดําเนินงานลําพังและการบูรณาการ POS ราคาเริ่มต้นที่ 708 ปอนด์ต่อปีหรือ 79 ปอนด์ต่อเดือนด้วยค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสําหรับการบูรณาการการชําระเงินด้วยบัตรระบบนี้มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและภายนอกที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ เพื่อเพิ่มการนําเสนอสินค้า

ทอสต์เป็นส่วนหนึ่งของส่วนสูงของคําตอบการสั่งซื้อเอง ที่นําเสนอระบบที่กําหนดเองโดยเฉพาะสําหรับอุตสาหกรรมร้านอาหารระบบมีองค์ประกอบการออกแบบชั้นนํา และการปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อเฉพาะเจาะจงอย่างไรก็ตาม พวกเขากําลังบูรณาการกับระบบ POS ของ Toast และระบบจอครัว

การเลือกระบบสั่งเองที่เหมาะสมต้องพิจารณาอย่างละเอียดเกี่ยวกับงบประมาณ ประเภทธุรกิจ และความต้องการการดําเนินงานเฉพาะเจาะจงขณะที่ Lightspeed ให้การปรับเปลี่ยนที่ลึกกว่าสําหรับร้านอาหาร. SumUp ให้ฟังก์ชันครบวงจร, Kayana ให้ความยืดหยุ่นข้ามอุตสาหกรรม, Flipdish เน้นการนําเสนอแบรนด์, และ Toast ให้บริการแก้ไขร้านอาหารพรีเมี่ยม

ระบบแต่ละระบบมีข้อดีที่แตกต่างกันไปตามรูปแบบธุรกิจและความต้องการในการดําเนินงานที่ต่างกันการนําเทคโนโลยีการบริการตนเองมาใช้อย่างเพิ่มมากขึ้นสะท้อนแนวโน้มในอุตสาหกรรมที่กว้างขวางไปยังประสิทธิภาพการดําเนินงานและประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น.